招待メールは届いていますか？
この会員登録をするときに、いたずらを防ぐ意味で指定されたメールアドレスにこちらのシステムから「招待メール」が送信されます。
それを開いて中にあるURLをクリックすることで会員登録が完了するのですが、ときどきこの招待メールが届かないことがあります。
原因の一つが、お客様のメールボックスがいっぱい、というものです。
もし招待メールが届かないなと思ったら、一度メールボックスが一杯になっていないかどうか確認してください。
放置しているメールボックスは、迷惑メールで埋め尽くされている場合があったります。